موظف مركز الاتصال

نبحث عن موظف/ة خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا فورًا.

المتطلبات:
خبرة سابقة في مركز اتصال أو خدمة عملاء (يفضل)
إجادة اللغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابةً
القدرة على التعامل مع مكالمات العملاء باحترافية وكفاءة
خبرة في مجال الأغذية والمشروبات أو خدمات التوصيل ميزة إضافية
إقامة سارية في الكويت مع تأشيرة قابلة للتحويل
الاستعداد للانضمام فورًا

المهام الوظيفية:
الرد على مكالمات العملاء الواردة والصادرة
استلام الطلبات والتنسيق مع فريق العمليات/التوزيع
حل استفسارات وشكاوى العملاء بلطف
حفظ سجلات دقيقة للمكالمات والطلبات

يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية عبر البريد الإلكتروني: hr@alshuraiangroup.com أو عبر واتساب: +96590065684