موظف خدمة عملاء واستقبال

تعلن شركة وساطة عن توفر وظيفة:

- موظف/ة خدمة عملاء واستقبال

المتطلبات:

خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء.

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.

القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.

إجادة استخدام برامج الحاسوب وتطبيقات المكتب.

إتقان اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.

الوظيفة متاحة للمقيمين في الكويت فقط.

الوصف الوظيفي:

استقبال العملاء والرد على استفساراتهم باحترافية.

تقديم الدعم والمساعدة للعملاء ومتابعة طلباتهم.

تنظيم خطوات الخدمة حتى إتمامها.

تحديث بيانات العملاء في النظام حسب الحاجة.

التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة المقدمة.

المساهمة في تعزيز رضا العملاء.

يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني info@clustertrd.com مع ذكر اسم الوظيفة في عنوان البريد الإلكتروني.