مهندس خدمات ما قبل البيع

نبحث عن مهندس مبيعات ذي خبرة عملية في تصميم وتقديم حلول خدمات تقنية المعلومات لعملاء المؤسسات في الكويت.

المهام الرئيسية:

- دعم فريق المبيعات في اجتماعات العملاء والعروض التقديمية وورش العمل.

- تصميم حلول الخدمات المُدارة، وخدمات التعهيد، ومراكز عمليات الشبكة (NOC)، ومراكز عمليات الأمن (SOC)، وحلول الدعم.

- إعداد العروض الفنية، ونطاقات العمل، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والردود على طلبات تقديم العروض (RFP/RFQ).

- إجراء تقييمات فنية وتصميم حلول تتوافق مع متطلبات العملاء.

- التنسيق مع فرق تقديم الخدمات لضمان جدوى الحلول ودقة التسعير.

المتطلبات:
- خبرة في مجال ما قبل بيع خدمات تقنية المعلومات أو تقديم الخدمات (الخدمات المُدارة، أو العمليات، أو الأمن).

- فهم عميق لبيئات تقنية المعلومات المؤسسية ونماذج الدعم التشغيلي.

- خبرة في إعداد العروض للعملاء في الكويت والمناقصات.


- خبرة عملية تزيد عن 7 سنوات في مركز عمليات الشبكة (NOC)

- خبرة عملية تزيد عن 7 سنوات مع شهادة ITIL

المؤهلات والمهارات

- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تقنية المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.

- خبرة تزيد عن 7 سنوات في عمليات ما قبل البيع لتقنية المعلومات.

- شهادة ITIL Foundation.

- خلفية في البنية التحتية، أو الأمن السيبراني، أو خدمات العمليات.

- خبرة في التعامل مع الجهات الحكومية، أو قطاع النفط والغاز، أو حسابات الشركات.

- إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.

سيتم النظر فقط في الطلبات ذات الصلة، لذا يُرجى من المرشح المناسب إرفاق سيرته الذاتية المحدثة وشهادة البكالوريوس ونسخة من شهاداته المهنية لترتيب المقابلة.

يمكنكم أيضاً إرسالها إلى البريد الإلكتروني: zakrecruitment@zakq8.com