ممثل خدمة العملاء

وصف الوظيفة
هذه وظيفة بدوام كامل في مقر الشركة في الفروانية، لمنصب ممثل خدمة عملاء. سيكون ممثل خدمة العملاء مسؤولاً عن الرد على استفسارات العملاء، وحل مشاكلهم، وضمان رضاهم، وتقديم تجربة عملاء مميزة. تشمل المهام اليومية الرد على اتصالات العملاء، ومعالجة الطلبات، والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات عملائنا.

المؤهلات
مهارات في خدمة العملاء، ودعم العملاء، وضمان رضاهم
إتقان تقديم تجربة عملاء عالية الجودة
مهارات تواصل وتفاعل ممتازة
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بفعالية
يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء
يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة

للمهتمين، يرجى إرسال سيرتكم الذاتية إلى:
hr@tgh.com.kw